Oui, le modèle S+ peut laver les vitres en ayant la tête en bas, notamment les velux et toitures de véranda. Le modèle SQ+ peut quand à lui laver les surfaces inclinées, mais pas totalement horizontales.

Il existe 2 principaux types de lingettes sur les robots lave vitres : Rondes et rotatives ou alors carrées.

Les robots lave vitres ronds sont généralement un peut plus efficaces sur les vitres très sales (grâce à la rotation des lingettes), cependant, il laisseront un petit centimètre au fond du coins qui ne sera pas entièrement lavé (mais ça ne se voit généralement que très peu).

Les robots lave vitres carrés sont quand à eux spécialisés pour le nettoyage des coins. Leur efficacité sur des vitres très sales est légèrement inférieure, mais cela peut être compensé par un passage régulier (une fois par mois).

Oui, si vous faites la demande de retour avant que 30 jours ne se soient écoulés depuis la livraison de votre appareil. Vous pourrez retourner votre robot (même si vous l'avez utilisé pour l'essayer), à condition qu'il ne soit pas abimé ou sale, et que tous les emballages soient conservés. Les frais de retours seront à notre charge. Attention, les lingettes supplémentaires ne seront pas remboursées si ouvertes / utilisées.

En cas de panne de votre robot lave vitre, vous devez simplement contacter notre service client afin d'obtenir le remplacement de l'appareil en panne. Il vous sera fourni une étiquette de retour prépayée, et vous pourrez renvoyer l'appareil. Une fois reçu, nous vous expédierons un nouveau robot lave vitre neuf en express. La garantie échange à neuf est valable 2 ans.

Les vitres sont parfois difficiles à nettoyer (graisses, poussière, pollution, pollen, sable ...) Et lorsqu'elle n'ont pas été lavées depuis plus de 3 mois, la saleté s'est accumulée.

Dans ce cas il est possible que votre robot laisse des traces. Mais voici la solution : Effectuez un premier passage normal avec du produit à vitre, puis un second passage avec de nouvelles lingettes propres et sèches, sans produit.

Ensuite utilisez votre robot 1 fois par moi avec 1 seul passage et vous n'aurez jamais de traces.

Non, le robot lave vitre ne doit être accroché obligatoirement que lorsqu'il est sur des vitres hautes, avec du passage en dessous. Le cordon est donc obligatoire sur les vitres extérieures des étages. De manière générale, accrochez-le le plus souvent possible.

Oui, les lingettes de nos robots laves vitres peuvent être lavées en machine, mais veuillez ne pas dépasser 30°, et éviter le sèche linge pour ne pas qu'elles rétrécisse.